Central de ajuda
Aprenda a consultar a viabilidade de um terreno e a interpretar cada parte do resultado. Não achou o que procurava? Fale com a gente.
1
Informe o lote
Endereço, clique no mapa, inscrição ou coordenada.
2
Consultamos as regras
Zona, parâmetros e restrições da prefeitura.
3
Receba a viabilidade
Potencial, usos, análises e PDF.
Primeiros passos
O que é o ZonaViável?⌄
É uma ferramenta de viabilidade urbanística: a partir de um endereço ou de um ponto no mapa, ela descobre a zona do lote, calcula quanto você pode construir, aponta restrições e usos permitidos, e — nos planos superiores — entrega estudo econômico, mobilidade, relevo, mercado e um score de viabilidade. Tudo em uma única consulta.
Como faço uma consulta?⌄
No seu painel (Consulta), você pode: digitar um endereço e clicar em Buscar; clicar direto no lote no mapa; buscar pelo número de inscrição cadastral do lote; usar “minha localização”; ou colar uma coordenada (lat, lng). Ao clicar num lote no mapa, primeiro aparece um resumo (inscrição, zona e área) — sem gastar consulta; toque em “Apresentar resultados” no balão para rodar o estudo completo. Pelas outras formas (endereço, inscrição, coordenada, localização) o resultado vem direto. Se você clicar num ponto de outra cidade já disponível, ele troca a cidade automaticamente e consulta lá.
Como escolho a cidade? E o que é favoritar?⌄
Na aba Prefeituras ficam todas as cidades disponíveis, em cards com o brasão — é só clicar para selecionar. Você pode favoritar (⭐) as que mais usa: elas sobem para o topo da lista. Há também um filtro por nome. A cidade selecionada aparece no topo do painel, e o botão “Trocar cidade” leva de volta à lista.
Posso buscar pelo número de inscrição do lote?⌄
Sim. Na aba Mapa, escolha o modo “Inscrição” no seletor de busca e informe o número de inscrição cadastral (também chamado de inscrição imobiliária ou IPTU). Ele aparece no carnê do IPTU ou na matrícula do imóvel. Pode digitar com ou sem pontos/traços — o sistema localiza o lote e faz a consulta. É um atalho útil para quem já tem o número do terreno em mãos.
Cliquei num lote e apareceu um balão com um resumo — o que é? Gasta consulta?⌄
Ao clicar num lote no mapa, o sistema faz uma identificação rápida e mostra um balão com a inscrição do lote, a zona e a área — sem gastar consulta. Assim você confere se é o lote certo antes de rodar o estudo. Para ver o estudo completo (potencial, restrições, análises), toque em “Apresentar resultados” no balão — só aí a consulta é contabilizada. Se aquele lote já foi consultado antes, o balão mostra “✓ já consultado” e oferece “Reabrir estudo”, que recarrega o resultado do seu histórico sem gastar nova consulta.
O que são as bolinhas verdes no mapa?⌄
São os lotes que você já consultou naquela cidade. Aparecem assim que você seleciona a cidade e a cada nova consulta. Clique numa bolinha para ver o resumo do lote e “Reabrir estudo” — o resultado é recarregado do seu histórico, sem gastar consulta.
Como falo com o atendimento?⌄
Dentro do sistema, há um botão de chat 💬 no canto inferior direito. É só abrir e escrever — nossa equipe responde por ali mesmo, e você recebe um aviso quando há resposta. Ideal para dúvidas rápidas.
Funciona no celular?⌄
Sim. O site, o painel de consulta e a área administrativa são adaptados para celular e tablet: menu compacto (no toque do ☰), mapa que ocupa a tela para você localizar o lote, abas e tabelas que rolam na horizontal quando não cabem. Dá para consultar um terreno inteiro pelo telefone.
Preciso pagar para experimentar?⌄
Não. Você pode criar uma conta grátis e, quando a demonstração está ativa, testar várias consultas sem pagamento. Veja os planos na página inicial.
Entendendo o resultado
O que é a vocação do lote?⌄
É o 'melhor e maior uso' indicativo do terreno — a manchete no topo do resultado que responde 'para que este lote serve melhor': incorporação residencial vertical, residencial horizontal (casas), comércio e serviços, uso misto, industrial/logístico, loteamento, etc. Ela é uma síntese da zona, dos usos permitidos, dos índices (CA, gabarito, taxa de ocupação), da área do lote e das restrições — não é uma nova informação, e sim a leitura cruzada de tudo isso. Vem acompanhada de uma justificativa e de um nível de confiança (alta/média/baixa, conforme a riqueza dos dados da cidade) e, nos planos com IA, é refinada por ela. É orientativa e preliminar: não substitui um estudo de viabilidade nem um laudo de avaliação.
Resumo de decisão (o card no topo do resultado)⌄
No topo do resultado há uma síntese para você decidir num golpe de vista: um veredito (VIÁVEL, ATENÇÃO ou REAVALIAR — pelo score de viabilidade quando disponível, ou por uma leitura do potencial e das restrições) e os números-chave do negócio (área do terreno, quanto se pode construir, unidades estimadas e quantidade de restrições). Ele só aparece depois que todo o processamento termina, para não ficar mudando enquanto carrega. É um resumo: os detalhes e o potencial financeiro estão nas seções abaixo.
O que é a zona e os parâmetros (TO, CA, gabarito)?⌄
A zona define as regras de uso e ocupação do lote, conforme a lei municipal. TO (taxa de ocupação) é o quanto da área do lote pode ser coberto pela projeção da construção. CA (coeficiente de aproveitamento) multiplica a área do lote para definir a área total construível. Gabarito é a altura máxima permitida (quando a lei define um valor).
De onde vêm os parâmetros? Posso conferir na lei e no mapa oficial?⌄
Sim. Ao final de cada resultado há a seção “Base legal e fontes”, com a descrição da origem dos dados (a lei municipal de onde os índices foram extraídos), um link para a legislação (Plano Diretor / Lei de Uso e Ocupação do Solo) e, quando disponível, um link para o mapa/GIS oficial da prefeitura — para você validar o lote e a zona na fonte. Os parâmetros são uma referência: confirme sempre na legislação vigente e com a prefeitura.
Resumo da legislação em linguagem simples (plano Empresarial)⌄
No plano Empresarial, além dos índices e da base legal, a IA gera um resumo da legislação da zona em linguagem clara e acessível — explicando, sem juridiquês, o que dá para construir no lote, o que cada índice significa na prática (CA, taxa de ocupação, gabarito, recuos) e os principais pontos de atenção (restrições e condicionantes que remetem a artigos da lei). É ideal para apresentar ao cliente. É um resumo informativo — a lei continua sendo a fonte oficial.
Integração com CRM (plano Empresarial)⌄
No plano Empresarial, você conecta o ZonaViável ao seu CRM por webhook: em Configuração → Integração com CRM, cole a URL de um webhook (do próprio CRM ou de uma automação como Zapier, Make, n8n, RD Station). No resultado de um estudo, o botão "Enviar ao CRM" dispara um JSON com o resumo (endereço, inscrição, zona, potencial, vocação, restrições) para essa URL — o terreno estudado vira uma oportunidade no seu funil. Há um botão de teste para validar a conexão.
O que é o potencial construtivo?⌄
É a estimativa de quanto você pode construir naquele lote: a área de projeção máxima (TO × área do lote), a área construtiva (CA × área do lote) e um número aproximado de pavimentos. É um cálculo de massa, para orientar o estudo — não é o projeto aprovado.
Posso definir minhas próprias premissas de cálculo?⌄
Sim. Em Meu cadastro → “Meu padrão de cálculo” você define premissas que o sistema passa a aplicar automaticamente nas suas consultas: a eficiência (% da área computável que vira área privativa/vendável), o coeficiente de trabalho do mix de unidades (CA básico ou CA máximo com outorga), as suas tipologias/produtos do mix (nome + área privativa, ex.: Studio 30 m², Garden 120 m²) e os valores padrão do estudo econômico (custo de obra por m², preço de venda por m², custos indiretos e margem desejada). Importante: essas premissas são a sua camada de estimativa — elas NÃO alteram os parâmetros legais (CA, taxa de ocupação, gabarito), que continuam sendo os da lei municipal. Campos deixados em branco usam o padrão do sistema.
O que são as restrições e interferências?⌄
São condicionantes que incidem sobre o lote e podem limitar ou exigir cuidados na construção: APP de curso d'água, terreno sujeito a inundação, áreas de risco da Defesa Civil, proximidade da orla/preamar, faixas de rede elétrica/viária, árvore imune ao corte, entre outras. Elas são detectadas automaticamente na base de geoprocessamento da prefeitura (nas cidades que disponibilizam essa camada) e devem sempre ser confirmadas com o órgão competente.
O que significam os usos permitidos?⌄
São as categorias de atividade da zona (residencial, comércio e serviços, institucional, indústria) conforme o quadro de usos da lei municipal. Quando a cidade tem esse quadro cadastrado, o resultado mostra cada categoria como Permitido (aceito), Tolerado (aceito com condicionantes — pode exigir EIV ou porte/atividade específicos) ou Proibido (não aceito), tomando como referência um empreendimento de porte médio (típico) — porte micro ou grande podem diferir. Servem para indicar o que é viável construir ali; confirme sempre no quadro de usos da lei e com a prefeitura.
Mix de unidades, mobilidade, relevo e infraestrutura (plano Prata)⌄
Mix de unidades estima quantas unidades (casas, apartamentos, salas) cabem no potencial — e quantas vagas de garagem cada tipologia exige (pela regra de estacionamento do município quando cadastrada, ou estimativa de 1 vaga por unidade). Mobilidade mede a distância aos serviços essenciais (saúde, escola, transporte…) e um score de acessibilidade. Relevo traz altitude e declividade do terreno. Infraestrutura é um índice de urbanização do entorno (vias, edificações, iluminação) — um indicativo, já que água/esgoto/gás/fibra não têm dado público.
Construção existente no lote (plano Prata)⌄
O sistema cruza as edificações mapeadas no OpenStreetMap com o desenho do lote e indica se já há construção, quantas edificações e a projeção aproximada (área do térreo) ocupada. É um indicativo: a cobertura do OpenStreetMap varia, então “sem construção mapeada” não garante terreno vazio (obras recentes ou não mapeadas podem não aparecer) — confirme sempre em campo ou na prefeitura.
Analisar vários lotes juntos / remembramento (plano Prata)⌄
Ative “Agrupar lotes” acima do mapa e clique em 2 ou mais lotes — o sistema soma as áreas e une os terrenos em um único estudo (potencial, implantação, etc.), como num remembramento de incorporação. Se os lotes estiverem em zonas diferentes, o cálculo usa a zona do maior lote e avisa. Lotes não contíguos usam um perímetro aproximado para a massa 3D.
Score, resposta executiva, econômico, mercado e comparador (plano Ouro)⌄
Score de viabilidade resume tudo em uma nota de 0 a 100. A resposta executiva é um parágrafo-conclusão gerado por IA. O estudo econômico calcula VGV, custos, lucro, ROI e margem com as suas premissas (você edita custo de obra, preço de venda, terreno e indiretos) — e os campos já vêm pré-preenchidos com referências reais (custo de obra pelo CUB-SC do Sinduscon e preço de venda pela média de mercado da cidade), para um ponto de partida realista. O estudo de mercado traz o preço médio do m² da cidade e a valorização. O comparador coloca lado a lado terrenos que você já consultou — destacando o melhor valor por critério e o “melhor no geral” — e permite baixar um PDF comparativo.
Quanto pagar pelo terreno? (valor residual — plano Ouro)⌄
Dentro do estudo econômico, depois de calcular, você informa a margem de lucro desejada e o sistema mostra o preço máximo que dá para pagar pelo terreno e ainda atingir essa margem — em total e por m² de terreno. É a conta invertida de quem compra terreno (“qual o teto que posso oferecer?”). Se você já tiver informado um valor de terreno, ele indica se está dentro ou acima desse teto. Os custos indiretos não dependem do terreno, então a conta é direta: VGV menos obra, indiretos e outorga, menos a margem desejada.
Cenários: pessimista, realista e otimista (plano Ouro)⌄
O estudo econômico mostra três cenários para você decidir olhando o risco, não um número único: realista (suas premissas), pessimista (venda 10% menor e obra 10% maior) e otimista (venda 10% maior e obra 5% menor), cada um com VGV, margem e lucro. Terreno e outorga ficam fixos. Ajuda a ver o quanto o negócio aguenta uma piora de mercado ou de custo.
VPL, TIR, Payback e fluxo de caixa (plano Ouro)⌄
Além do lucro e da margem, o estudo econômico monta um fluxo de caixa mês a mês e calcula os indicadores que investidores usam: VPL (Valor Presente Líquido, o lucro trazido a valor presente pela taxa de desconto que você informa), TIR (Taxa Interna de Retorno anual do empreendimento), Payback (em quantos meses o caixa acumulado fica positivo, simples e descontado) e a exposição máxima de caixa (o maior aporte que você precisa colocar antes de o projeto se pagar). O modelo é realista: terreno e outorga no início, obra distribuída pelo prazo, e as vendas em parcelas durante o período de vendas mais o repasse (financiamento) na entrega — você ajusta prazo de obra, período de vendas, % de repasse na entrega e a taxa de desconto. É uma estimativa de apoio à decisão, não uma modelagem financeira definitiva.
Checklist de próximos passos⌄
Ao final do resultado, um roteiro de ação ajustado ao seu lote: confirmar índices e usos na prefeitura (uma consulta prévia oficial vincula o projeto), verificar as restrições quando houver, levantar o custo da outorga onerosa se a zona permite coeficiente acima do básico, avaliar a construção existente, fazer topografia e sondagem do solo e a análise jurídica da matrícula. É uma sugestão de roteiro — ajuste conforme o projeto e as exigências locais.
Estudo de implantação 3D (plano Platina)⌄
No plano Platina, o estudo de implantação 3D e a planta conceitual ficam numa aba própria — “Resultado 3D” — separada do dossiê, para você trabalhar melhor esses estudos. O sistema gera automaticamente um estudo PRELIMINAR de massa: a partir dos parâmetros do lote (recuos, TO, CA, gabarito) calcula o volume construível e oferece alternativas — prédio, uso misto, casa, galpão e implantações em duas/três torres, lâmina (bloco fino), pátio central ou condomínio horizontal (grade de casas) — em 3D no navegador — arraste para girar. Quando a prefeitura fornece o desenho do lote, a cena usa o formato REAL do terreno e destaca em azul a área construível após os recuos — identificando a face voltada para a via (em laranja) para aplicar o recuo frontal no lado certo. Você escolhe o tipo de edificação — prédio, uso misto (embasamento comercial em âmbar + torre residencial), casa ou galpão — e o volume é sempre desenhado DENTRO do lote (sobre a área construível recortada pela taxa de ocupação). A visão padrão é o modo “Estudo”: a axonometria de prancha de viabilidade — sem perspectiva, uma LAJE por pavimento com o vão entre elas e cor por uso (garagem em cinza, comércio/serviços em laranja, pavimento-tipo em amarelo, lazer da cobertura em roxo), o lote e as ruas da quadra em cinza chapado. Dá para contar os pavimentos e ver a torre recuar sobre o embasamento num olhar. Ao lado do desenho vem o QUADRO DE ÁREAS — o que cada faixa de pavimentos soma, o total construído, a área privativa e a eficiência (privativa/construída) —, que acompanha ao vivo o que você mexe no painel. Pode alternar para “Volume” (técnico, volume fechado com arestas) e “Render” (ilustração com céu, fachada conforme o tipo e um entorno urbano esquemático — terreno e construções vizinhas ilustrativas, para dar contexto) e baixar a imagem em PNG. O render mostra exatamente o volume calculado — é uma ilustração, não um projeto, e não inventa o prédio. Opcionalmente, no modo Render há um botão para gerar uma “ilustração realista por IA” a partir do volume: ela é puramente evocativa (a IA inventa fachada, materiais e entorno) e vem sempre rotulada como tal — serve para apresentação, nunca como o projeto. Cada alternativa traz pavimentos, área construída, unidades e o número de vagas de garagem EXIGIDO — calculado pela regra de estacionamento do município quando ela está cadastrada (ex.: em Itajaí, 1 vaga por unidade residencial e 1 a cada 80 m² comerciais, pela LC 449/2024); nas cidades sem a regra cadastrada usa-se a estimativa comum de 1 vaga por unidade, sempre indicando a fonte. Se você adicionar subsolos de garagem, o sistema compara a oferta de vagas com a exigência e avisa se atende ou quantas faltam. É geometria calculada dos dados reais, não um projeto: serve como ponto de partida, não substitui o arquiteto.
Comparação econômica das alternativas (plano Empresarial)⌄
No Resultado 3D, abaixo do volume, há uma comparação econômica das alternativas de edificação (prédio, casa, galpão): cada uma aparece com área construída, nº de unidades, VGV, lucro, margem e VPL, e a de maior lucro fica destacada com ★ — para decidir qual produto rende mais no lote. O preço de venda é por alternativa e já vem pré-preenchido por tipo de produto, usando os fatores do seu “Meu padrão de cálculo” (casa e galpão como % do preço do apartamento); você ajusta caso a caso e clica em “Recalcular”. Detalhe importante: com o mesmo preço/m², alternativas de mesma área construída rendem igual — em zonas de CA baixo o prédio é limitado a poucos pavimentos e fica com a mesma área da casa; nesse caso a diferença real vem do preço praticado por produto e do nº de unidades. É uma estimativa; não substitui estudo detalhado.
Volume escalonado por afastamento de altura (plano Platina)⌄
Quando a legislação define o recuo lateral como fórmula da altura (por exemplo “(H-9)/6” ou “(H-12)/8”), o estudo de massa escalona o volume: a base sobe no recuo mínimo até certa altura e, acima dela, a torre recua conforme a fórmula, ficando mais estreita. Isso reflete melhor o que a lei permite e reduz a área da torre. O efeito só aparece em edifícios altos (onde a fórmula supera o recuo mínimo); prédios baixos, limitados pelo coeficiente de aproveitamento, não escalonam.
Estudo de insolação / sombras (plano Platina)⌄
Dentro do estudo de implantação 3D há um controle de Sol: escolha a estação (verão, equinócio ou inverno) e o horário, e a cena projeta a sombra real do edifício no terreno. A posição do Sol é calculada pela latitude e longitude exatas do lote (mesma astronomia usada por engenheiros). Serve para avaliar sombreamento e orientação solar — é um estudo preliminar e não considera o entorno construído nem obstruções do relevo.
Planta conceitual do pavimento-tipo (plano Platina)⌄
Junto do estudo de implantação 3D, o Platina gera uma planta esquemática do pavimento-tipo: um diagrama de blocos com o corredor central, o núcleo de circulação (elevadores e escada) e as unidades distribuídas em duas fileiras. A quantidade de unidades por andar acompanha o estudo de massa. É um estudo de distribuição PRELIMINAR — não dimensiona os cômodos internos nem substitui o projeto de arquitetura.
Posso baixar um relatório?⌄
Sim. No resultado há o botão “Baixar PDF”, que gera um relatório com todos os dados do lote (zona, potencial, restrições, usos e os módulos do seu plano) — ele espelha a tela de Resultado. O estudo de massa tem PDF próprio: na visão Estudo, a ficha “Implantação” sai em prancha paisagem com a axonometria da massa construída (uma laje por pavimento, cor por uso e o rótulo de cada faixa), a planta da quadra com insolação e vistas, o quadro de áreas e as premissas — e as fichas Descritivo e Potenciais têm o próprio “Baixar PDF”. O nome do arquivo inclui a inscrição cadastral do lote.
Planos, consultas e demonstração
Quantas consultas eu tenho?⌄
Depende do seu plano. O número usado e o limite do mês aparecem no topo do seu painel. Planos “ilimitados” não têm limite mensal.
Como funciona a demonstração grátis?⌄
Quando ativa, novos cadastros entram em um plano de demonstração com um número de consultas para testar o produto completo. Essas consultas são um TOTAL (não reiniciam a cada mês). Ao esgotá-las, a conta passa automaticamente para o plano seguinte (normalmente o gratuito), que aí sim tem limite mensal.
Como funciona a renovação do plano pago?⌄
O plano pago vale 30 dias a partir do pagamento. Alguns dias antes de vencer, você recebe um aviso (no app e por e-mail) para renovar. A renovação é manual: é só pagar de novo na página de planos, e a validade é estendida. Se não renovar, sua conta volta ao plano gratuito automaticamente — sem perder o histórico.
Como assino um plano pago?⌄
Na seção de planos, clique em “Assinar”. Você completa o cadastro (documento e endereço), faz o pagamento pelo Mercado Pago (Pix, cartão ou boleto) e o plano é ativado após a confirmação.
Cidades e confiabilidade dos dados
Quais cidades estão disponíveis?⌄
As cidades ativas aparecem no card “Cidades disponíveis” na página inicial e no seletor de cidade dentro do seu painel. A lista cresce conforme novas prefeituras são integradas.
De onde vêm os dados?⌄
Da base oficial de cada prefeitura (zoneamento, lotes e restrições nos portais de geoprocessamento) somada às leis municipais de uso e ocupação do solo. Onde a lei tem nuances ou está em revisão, sinalizamos com um aviso de “dados preliminares”.
O resultado substitui a consulta na prefeitura?⌄
Não. O ZonaViável é uma ferramenta de apoio à decisão, que acelera a análise de viabilidade. Para o projeto e a aprovação, a consulta prévia oficial e o parecer dos órgãos competentes continuam necessários.
Minha conta
Esqueci minha senha⌄
Use a opção “Esqueci minha senha” na tela de login. Você receberá um link por e-mail para definir uma nova senha.
Como completo meu cadastro?⌄
Em Conta você informa documento e endereço. O cadastro completo é necessário para assinar planos pagos.
